Personal capacitado le espera para ayudarle a aclarar cualquier consulta referente a equipos y capacidades de estos
En las tiendas Samsung podrás conocer, experimentar y comprar personalmente todos los lanzamientos de la marca, pero además se puede obtener ayuda técnica para resolver situaciones simples, pequeñas reparaciones y ajustes en la configuración.
Los técnicos de los puestos Smart Service han sido capacitados para hacer la llamada transferencia Smart (trasladando los archivos y configuraciones desde su antiguo Smartphone hacia el nuevo equipo, sea este Samsung o de otro fabricante); le pueden ayudar con la instalación de aplicativos; enseñar y despejar las dudas de los usuarios que acaban de llegar al sistema operacional Android: pueden hacer ajustes en las configuraciones de los aparatos; recomendaciones para aprovechar al máximo sus equipos Galaxy – como sacar las mejores fotos o incluso como mantener el rendimiento de su Smartphone al día; y realizar pequeñas reparaciones o ajustes en las configuraciones.
Después de una posible reparación, se puede agendar la entrega en su casa, o bien retirarlo en la tienda física Samsung.