Transferir toda información importante contenida en el WhatsApp, desde la foto de perfil, chats y archivos multimedia, hasta los ajustes es muy fácil
Estrenar un teléfono siempre es emocionante. Sin embargo, entre todas las novedades que esto conlleva también se planteaba un inconveniente a la hora de pasar la información almacenada en nuestro celular anterior al nuevo, particularmente en los chats de WhatsApp, ante la posibilidad de que se pierdan videos, fotografías, mensajes destacados e incluso stickers.
Actualmente si se cambia de iOS a un dispositivo Galaxy puede transferir toda información importante contenida en el WhatsApp a tu nuevo celular: la foto de perfil, los chats individuales y grupales, el historial de chats, los archivos multimedia y los ajustes.
Para transferir la información se necesita que ambos teléfonos cuenten con las versiones adecuadas para facilitar el proceso: la versión 3.7.22.1 de la aplicación Samsung Smart Switch, la versión de WhatsApp para iOS 2.21.160.17 y la versión de WhatsApp para Android 2.21.16.20. También necesitas un cable de USB-C a Lightning.
Sigue estos sencillos pasos:
- Enciende tu nuevo teléfono Samsung y conéctalo a tu celular anterior.
- Sigue las instrucciones de Samsung Smart Switch.
- Usa la cámara del teléfono anterior para escanear el código QR en el nuevo dispositivo.
- Pulsa comenzar en el teléfono anterior para iniciar el proceso.
- Continúa con la configuración del nuevo celular.
- En la pantalla de inicio, abre WhatsApp e inicia sesión.
- Cuando se indique selecciona importar y espera a que finalice el proceso.
De esta manera, podrás continuar con tus conversaciones y guardar tus importantes recuerdos.
Para mayor información sobre este proceso te invitamos a consultar el FAQ de WhatsApp.
