Comercio electrónico muestra crecimiento sostenido

El ecosistema de pagos está siendo testigo de un aumento continuo de las transacciones de comercio electrónico

El aumento del uso del comercio electrónico se está convirtiendo en una tendencia sostenida. La penetración de las transacciones en línea creció 4 puntos porcentuales en la región en marzo del 2021 en comparación con diciembre del 2020.

“Estos nuevos resultados de nuestro análisis indican que los pagos digitales y en línea llegaron para quedarse y están experimentando un crecimiento continuo en la región de América Latina y el Caribe”, comentó Javier Vázquez, jefe regional de Visa Consulting & Analytics para América Latina y el Caribe. “Podemos ver claramente que los pagos digitales seguros y convenientes están alimentando la recuperación económica regional, impulsando un cambio en la forma de mover el dinero y llevando a que más personas se integren a la economía formal, potenciando la equidad y la inclusión en esta economía digital”.

Los segmentos que han registrado el mayor incremento del gasto en línea entre diciembre del 2020 y marzo del 2021 son:

  • Los servicios financieros. Incluyendo los servicios financieros tradicionales y los llevados a cabo en instituciones no financieras, la compra de moneda extranjera o moneda no fiduciaria (como criptomonedas), entre otros.
  • Las transacciones en el segmento de servicios profesionales, en este segmento se incluyen las tasaciones, investigación y diseño gráfico.
  • Transacciones de bienes digitales, que toma en cuenta las compras relacionadas con juegos, aplicaciones, películas, streaming de TV y libros electrónicos.

El débito en la región también ha aumentado de manera constante, la penetración de las transacciones de débito, que es el porcentaje de transacciones de débito creció 4 puntos porcentuales en marzo del 2021 en comparación con marzo del 2020.