Lo anterior forma parte de las principales necesidades que tienen las personas que pretenden ingresar al mercado laboral en la actualidad. Debido a esto, resulta crucial que en las aulas universitarias se refuercen ciertas competencias que permitan a las personas aprovechar al máximo el potencial que generan las nuevas tecnologías y permita alinearlas a la estrategia de la organización.
Las competencias transversales que diversas fuentes, entre ellas la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), indican como las más solicitadas en el mercado actual son: trabajo en equipo, pensamiento analítico, habilidades comunicativas, servicio al cliente, creatividad, resolución de problemas y orientación al detalle.
Patricia Salas, Directora de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Americana, explicó que, con respecto a las competencias digitales, se espera que un profesional conozca sobre la protección de datos e identidad digital, que tenga conciencia intercultural, que pueda compartir y colaborar a través de herramientas digitales, que pueda gestionar la información digital y la generación de conocimiento, así como evaluar y seleccionar nuevas tecnologías.
Según la última Encuesta de Escasez de Talento realizada por ManpowerGroup y en el estudio “Mapeo Sectorial de Tecnologías Digitales” presentado por la Cámara de Tecnologías de Información y Comunicación (CAMTIC) y la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (Procomer) en el 2014, los profesionales en tecnologías digitales tienen una gran oportunidad, debido a su perfil laboral, para colocarse en los puestos con mayor demanda en el mercado actual, tales como desarrollo de software, bases de datos, soporte de aplicaciones, computación en la nube, virtualización y ciberseguridad.
