Garantizar espacios seguros a turistas y clientes es el principal reto
Las industrias de turismo y servicios comienzan a recuperarse, convirtiendo al momento actual en el instante correcto para extremar las medidas de cuidado buscando garantizar, tanto la permanencia segura de visitantes como los espacios higiénicos tanto para clientes como para los trabajadores.
En el foro virtual “Soluciones de higiene y seguridad para la industria de la hospitalidad, salud, oficinas y retail: beneficios y requerimientos para la certificación COVID-19 Safety Compliant”, organizado por el periódico La República, expertos y autoridades de diferentes sectores se dieron a la tarea de discutir sobre los pasos a seguir para la reactivación económica.
Se contó con la participación del ministro de Turismo, Gustavo Segura; la ex ministra de Salud e infectóloga María Luisa Ávila; Massimo Manzi, director ejecutivo de la Cámara Costarricense de la Salud, el periodista Douglas Sánchez y Eduardo Sauma, gerente general de Kimberly-Clark Professional.
El ministro Segura confirmó que el pasado mes de julio, el país recibió 147 mil turistas por la vía área; cifra récord para Costa Rica desde que fueron abiertas las fronteras áreas.
En el caso del aeropuerto Daniel Oduber en Liberia, las cifras representan incluso un crecimiento real del 100.2% en comparación con el mismo mes del 2019.
Segura considera una posible recuperación total en el arribo de turistas para el año 2023, con cifras similares a los meses pre-pandemia.
“La imagen del país como un destino ideal para turismo durante la pandemia se fortaleció”, dice el ministro. La revista Men´s Health galardonó a Costa Rica como el “mejor destino internacional saludable” en la primera edición de los premios Healthy Places 2021, en su versión española. El país fue reconocido por ser un santuario sostenible con escenarios perfectos para la práctica deportiva.
La agencia de comunicación y marketing The Blueroom Project, colocó a Costa Rica junto con las Maldivas, Emiratos Árabes, Japón y Seychelles dentro de los de países recomendados para visitar durante el verano europeo.
La Dra. Ávila destacó la importancia de la vacunación como arma para evitar futuras mutaciones: “El virus muta y lo va a seguir haciendo si no contamos con buenas coberturas en la vacunación. La única forma de que el virus no circule es que estemos lo suficientemente vacunados para disminuir la tasa de transmisión. Pero la vacunación no es la única medida; debemos seguir respetando los protocolos y velar por nuestra salud integral” señaló.
La Cámara Costarricense de la Salud, puso a disposición de empresas y negocios desde el año anterior, la certificación Covid-19 Safety Compliant; como una herramienta para que el sector turístico, restaurantes, centros de salud, negocios y lugares de trabajo puedan dar fe del cumplimento de las medidas necesarias de desinfección y bioseguridad.
Massimo Manzi, representante de la Cámara, explicó los pasos a seguir por las instituciones interesadas: “Es un programa que incluye una auditoría, con la que ayudamos a esas empresas con un ojo externo. Se trata de expertos que ayudan a verificar la eficiencia de los protocolos para ayudar a la continuidad de las operaciones del negocio. Se identifican áreas de mejora y creo que es ahí donde está el mayor valor de lo que estamos haciendo”, indicó.
Esta certificación cuenta con diversos beneficios, como la adopción de técnicas y procedimientos capaces de minimizar el riesgo de adquirir y transmitir este agente infeccioso en espacios de trabajo, ocio y servicios. Además, busca generar planes de mejora de la mano con el equipo gerencial y el de salud ocupacional procurando cerrar posibles brechas.
En medio de esta emergencia sanitaria, uno de los retos principales a cumplir es el poder garantizar el abastecimiento a nivel nacional de todos los insumos de desinfección y sanitización que las diferentes industrias van a requerir para cumplir estos estándares.
Referente a este punto, Sauma comenta que Kimberly-Clark Professional se ha trazado la meta de proveer la asesoría e insumos profesionales necesarios de limpieza para que los negocios, oficinas y centros de salud operen adecuadamente durante esta desafiante situación.
“Realizamos un gran esfuerzo y cambio hacia la virtualidad, con herramientas para generar la información y los insumos necesarios. Para promover espacios seguros de trabajo es importante potenciar sistemas de dispensado de productos que cumplan con estándares de calidad y que contengan los componentes químicos para garantizar esa correcta desinfección y sanitización”, explica.
Ávila señala: “Tenemos que acostumbrarnos a vivir con el virus. Es posible que aparezcan otras pandemias y tenemos que prepararnos para ello. Algo muy importante será el lugar que le demos a la salud pública; no podemos permitir que la mala política se meta en la salud. Es algo que vamos a tener que discutir como sociedad. Darle a la salud pública el rango de importancia que tiene, va a ser fundamental” señaló.
Para obtener más detalles sobre la Certificación Covid-19 Safety Compilant se puede escribir al correo proyectos@salud.co.cr. Para poder recibir asesoría sobre procesos de desinfección y sanitización contacte a mariana.herrera@kcc.com
