Esta aplicación es un mundo de privilegios: sus usuarios pueden compartir experiencias, datos y recomendaciones sobre las funciones de los dispositivos de la marca, además de poder participar en sorteos de equipos y obtener cupones exclusivos con descuentos en comercios aliados
Actualmente 3 millones 300 mil usuarios están disfrutando el mundo de privilegios de la aplicación Samsung Members en nueve países de Latinoamérica.
Samsung Members brinda de parte de la compañía toda una experiencia que marca la diferencia entre la atención al cliente convencional que en su mayoría los usuarios suelen necesitar y un renovado concepto de servicio de altísimo nivel que responde a las exigentes expectativas del nuevo cliente de hoy. Esta aplicación, permite una activación y manejo son súper sencillos, mediante la cual los clientes siempre ganan, además de beneficiarse al integrarse a la comunidad de usuarios de dispositivos Samsung.
Mediante la participación en chats, los usuarios comparten con otros sus experiencias y pueden despejar sus dudas referente a los productos de su interés. De esta práctica y fácil manera tendrán acceso a la información estratégica que les permitirá aprovechar al máximo las potentes prestaciones de los equipos Samsung.
Samsung Members premiar la fidelidad de los usuarios de la marca. Permitiendo que sus miembros participen en concursos mensuales de productos Samsung. Además, por el simple hecho de utilizar la aplicación, todos reciben cupones de descuentos, para adquirir equipos de la marca o bien se pueden recibir cupones para ser aprovechados en tiendas, spas, restaurantes, hoteles, salones de belleza, autolavados y escuelas online, entre otros establecimientos aliados.
Esta app le permitirá recibir información sobre lanzamientos de productos, tácticas para sacarle el máximo provecho a los equipos e información relevante y novedosa de la marca.
