“Cuentas Claras”, nos enseñará cuáles son las mejores prácticas para realizar compras seguras en línea
A raíz de la pandemia y la aplicación de una “nueva normalidad”, el comercio en línea ha aumentado un 45% a lo largo de Latinoamérica.
Debido a este crecimiento exponencial es importante que atienda a estos 9 consejos para procurar el mayor nivel de seguridad a la hora de realizar compras en línea:
- Verificar el seguro contra fraude en las tarjetas. Es muy importante revisar con el banco de su preferencia que sus tarjetas, sean éstas de débito o crédito, incluyan un seguro contra fraude dentro de su plan. También es vital el confirmar que cuenten con tecnología de verificación de identidad en tiempo real para disminuir el riesgo de fraude.
- Activar notificaciones. Hoy en día, la mayoría de los bancos ofrecen un sistema de notificaciones, el cual se activa con cada compra realizada, estas notificaciones pueden llegar al correo o directamente al teléfono, según la preferencia del usuario. De esta manera, los consumidores pueden obtener un mayor control de sus compras y enterarse cuando se registra una compra irregular.
- No utilizar redes abiertas para realizar compras. Redes gratuitas de WIFI como las que encontramos en restaurantes u hoteles generalmente no cuentan con los mejores estándares de seguridad, la mayoría de los dispositivos desplegarán una leyenda a la hora de conectarse indicando la leyenda “red no segura”. Indicando que la misma es más vulnerable a ataques y hacks, por lo que se recomienda realizar compras utilizando redes de WIFI seguras o con la red de su propio hogar.
- No utilizar tarjetas en dispositivos ajenos. Al ingresar nuestra información en diferentes computadoras o teléfonos inteligentes, más personas tendrán acceso a estos.
- Comprar en lugares confiables. Es recomendable cerciorarse que las páginas web en las cuales realizaremos nuestras compras sean confiables. Es importante buscar que tengan más de solo una pestaña, información de la plataforma o el negocio, redes sociales visibles y algún tipo de servicio al cliente visible.
- Cuidarse de estafas en línea. Actualmente existen muchas opciones para comprar, vender y hasta invertir en línea. Es muy importante reconocer cuando se trata de una opción fidedigna y cuando no.
- Protocolos de seguridad. Las paginas en las cuales ingresamos nuestra información deben seguir protocolos de seguridad que nos garanticen la protección de nuestros datos. Para cerciorarse que el sitio web sea seguro solo tenemos que revisar que el mismo empiece con con Https:// y que cuente con un candadito al principio de la dirección.
- Usar pasarelas de pago conocidas. Otro punto muy importante para concentrar el riesgo a la hora de comprar en línea es utilizar pasarelas de pago conocidas o que ya hayamos usado antes. Es recomendable buscar en Google “pasarelas de pago seguras + país”.
- Revisar política de devolución y garantía. Ante la posibilidad de un error de envío o de recibir un producto defectuoso es importante conocer las políticas de devolución para saber cuáles documentos debemos guardar en caso de tener que devolver el producto. Además de proteger nuestros datos, es fundamental proteger nuestro dinero.
“Cuentas Claras” es una serie de videos que Mastercard utiliza para desarrollar información financiera de forma cercana, dinámica y fácil de entender, estos videos son publicados cada 15 días desde octubre del 2020 y se extenderán por el resto del año a través de las redes sociales y el canal de YouTube de Mastercard, donde se pueden encontrar otros videos enfocados en bancos, préstamos, uso del efectivo y más.
