El Organismo de las Naciones Unidas para la Migración (OIM), junto a la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), presentaron la nueva plataforma móvil MigrantApp para Costa Rica, la primera aplicación regional de la OIM que ofrece información sobre opciones de migración regular, digna y segura para la protección a los migrantes de los riesgos asociados a la migración irregular como la trata de personas y el tráfico ilícito de migrantes.
Funciona en teléfonos inteligentes y está disponible en tres idiomas (español, inglés y francés), incluye servicios gubernamentales, privados y de la sociedad civil que dan protección a la persona migrante. Al 28 de febrero de 2018, la aplicación, que entró en funcionamiento a nivel regional en setiembre de 2017, había sido descargada por 7.378 personas.
MigrantApp Costa Rica se convierte en un medio seguro donde, en un solo lugar y de manera gratuita, se brinda información sobre instituciones que dan asistencia al migrante como servicios de salud, contactos de embajadas y consulados, oficinas de migración y alertas en caso de emergencias, ofrece información general del país, requisitos de ingreso al mismo y consejos útiles de carácter migratorio. En caso de un desastre causado por fenómenos naturales o alertas sobre epidemias, brotes y otros riesgos asociados a la salud, MigrantApp ha sido programada para enviar información pertinente.
“Según estadísticas costarricenses, aproximadamente el 10% de la población nacional es inmigrante, con tendencia a ir en aumento. Ello demanda que exista un medio digital ágil y confiable en el que las instituciones gubernamentales, organismos internacionales y otras entidades dedicadas a la protección y asistencia para migrantes puedan ofrecer información necesaria para disminuir la migración de alto riesgo”, indicó Roeland de Wilde, jefe de misión de OIM Costa Rica.
Es importante aclarar que esta app no da opciones de bienes o servicios a través de compras por Internet, ni tampoco es una herramienta para solicitar la emisión de documentos, al igual que no identifica personas. MigrantApp provee información que guíe al migrante a regular su condición migratoria en caso de ser necesario, pero no tiene injerencia en los trámites legales dispuestos por cada país en temas de migración.
