Escucha y análisis social, monitoreo de pauta, generación de audiencias y análisis de experiencias web, son parte de los servicios que se ofrecerán.
Según estudios de EY, consultora, el 85% de las marcas utilizan la “Big Data” para seguir compitiendo en el mercado, incluso las empresas han visto un crecimiento del 7% en sus ventas.
Al utilizar estas herramientas, se logra entender los patrones de comportamiento e intereses; lo cual permite generar mensajes personalizados.
Es ahí donde las agencias de publicidad cumplen un papel relevante, porque impulsan a sus clientes a seguir presentes en la mente de los consumidores.
En el caso de House Dentsu, se enfocan en crear campañas basadas en un análisis robusto de datos, donde implementa diferentes enfoques para mostrarle el cliente el camino ideal para la publicidad de su empresa.
“Depende de cuál sea el propósito del cliente utilizamos diferentes estrategias de datos, pero normalmente utilizamos un set muy completo enfocado en optimización, escucha social, análisis social, monitoreo de pauta, generación de audiencias y análisis de experiencias web”, señaló Fernando Sandí, gerente general de House Dentsu.
A esto se le complementa la herramienta “Talkwalker”, una de las plataformas de listening que logra visualizar datos más completos y exactos según la exigencia del cliente.
La implementación de escucha digital no solo funciona para nuevas campañas, es relevante para que el cliente sepa de los temas que se hablan en la sociedad de su marca y es así logran interactuar en actuales o futuras estrategias.
“Con la atomización de los medios es fácil entender que los consumidores ahora se encuentran conversando en muchísimos espacios digitales y que no estar presentes, no nos permitiría atender una crisis o una oportunidad”, agregó Sandí.
