Se trata de McDonald’s App, disponible para plataformas iOS y Android y totalmente gratuita. Se puede configurar en español, inglés o portugués.
La aplicación es un hub de contenido de la marca, la cual poco a poco, irá ofreciendo diferentes funcionalidades para brindar más y mejor innovación a las personas.
Los usuarios pueden ver los ingredientes de cada uno de los productos que se ofrecen en el menú y la información nutricional de acuerdo con los valores de carbohidratos, proteínas, sodio, calorías, entre otros. Además, muestra la ubicación de los restaurantes en Costa Rica; y también de otros países en la región.
Otra innovación que ofrece, son los cupones de descuento que pueden ser redimidos cualquier día de la semana y con más variedad de productos, aspecto que ha motivado a que cada usuario en Costa Rica, entre alrededor de cuatro veces a la semana a la aplicación.
El proceso de redención de cupones es el mismo que para el conocido Martes de McDonald’s, en el que para validarlo se debe presentar el código alfanumérico que brinda la aplicación al momento de la compra.
“En McDonald’s buscamos acercarnos más a nuestros clientes entendiendo su estilo de vida. Por ello, nuestra aplicación ofrece una mecánica ágil de obtener distintas promociones todos los días de la semana. Su fácil uso ha motivado a los usuarios le den una calificación de 4.5, siendo 5 la mejor”, indicó Wendy Madriz, Supervisora de Comunicaciones Corporativas de Arcos Dorados en Costa Rica.
En el país, el 67% de los usuarios de la aplicación, lo hacen a través de Android y el 33%, por iOS.
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