Este sistema consiste en preparar y entregar un producto en la zona de entrega del local, sin contacto con los colaboradores; con el fin de que el repartidor lo traslade de manera segura hacia el domicilio del cliente, dejando el pedido en un lugar previamente designado.
Para la implementación de McDelivery Sin Contacto, la franquicia designó la iniciativa en cuatro puntos fundamentales: higiene de los colaboradores, distancia (en el momento del retiro y la entrega), sellado del producto y sanitización del bolso.
Ante esto, el procedimiento sigue ciertos lineamientos:
- Se hace la sanitización de las áreas destinadas a McDelivery antes de preparar cada orden.
- Cuando el repartidor llega al restaurante, debe realizarse el proceso de lavado de manos.
- En el restaurante, el repartidor debe esperar el pedido en las zonas demarcadas, donde se confirma que haya 1.80 cm de distancia.
- Antes de recibir la orden, el socio repartidor debe sanitizar el bolso, si no tiene los implementos para realizarlo, en el restaurante se le provee de producto.
- El paquete se entregará con tres sellos de seguridad, para garantizar la integridad de la orden y será colocado en la zona de entrega. El colaborador se retirará para que el repartidor se acerque y tome el pedido.
- Cuando el repartidor llega a la ubicación y según la solicitud previa del cliente, y colocará el bolso en el lugar indicado, para que el cliente tome el pedido.
- Luego de esto, el repartidor toma su bolso y se retira del lugar.
Ampliación de radios de cobertura y promociones
Por ejemplo, con UberEats las personas pueden disfrutar de algunas ofertas como:
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2×1 en Shake en sabores de chocolate, fresa, vainilla y caramelo.
Mientras que en Glovo, se pone a disposición otras promociones como:
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